Verzenden & retourneren

Verzending

Je bestelling wordt in Nederland gratis bij je thuisbezorgd bij besteding vanaf €50,00. Wanneer de bestelling een bedrag onder de €50,00 is, berekenen wij €5,95 verzendkosten.

Voor pakketten buiten de Benelux geldt een ander tarief.

Al onze producten worden verstuurd via de pakketdienst met track en trace code.

Retourneren

Wij hanteren een 100% tevredenheidsgarantie. Dus ben je toch niet helemaal tevreden, dan kun je je aankoop retourneren binnen 60 dagen na ontvangst. Je krijgt dan het gehele aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten terug. Kosten voor retourverzending worden NIET vergoed.

De terugbetaling zal zo spoedig mogelijk plaatsvinden, doch uiterlijk binnen 7 dagen vanaf het moment dat je ons op de hoogte hebt gebracht van het herroepen van je aankoop én dit kunt aantonen of dat wij het product terug hebben ontvangen.

Wij vergoeden al je betalingen, inclusief eventuele leveringskosten, mits alle artikelen retour worden gezonden.

Wij betalen terug met hetzelfde betaalmiddel als dat je hebt gebruikt, tenzij je instemt met een ander betaalmiddel.

Volg hiervoor de volgende procedure:


Doe de bestelde producten in de verpakking en voeg daarbij de pakbon of de factuur zodat het duidelijk is van wie het pakket afkomstig is. De zending moet voldoende worden gefrankeerd!! Zodra wij de goederen in goede orde hebben ontvangen, ontvang je binnen enkele werkdagen hiervan de bevestiging.

De terugbetaling zal zo spoedig mogelijk plaatsvinden, doch uiterlijk binnen 7 dagen vanaf het moment dat je ons op de hoogte hebt gebracht van de herroeping van de aankoop én dit kunt aantonen of dat wij het product terug hebben ontvangen of je het product hebt teruggezonden.

Het retouradres is: The Beltsfactory. De Leest 12, 5107RC Dongen

LET OP:

• Retourzendingen moeten worden voorzien van informatie zodat wij jouw gegevens kunnen achterhalen.

• Beschadigde producten en producten die gebruikt zijn kunnen wij terugnemen, maar de volledige aankoopprijs zal niet worden gecrediteerd. Neem contact met ons op voor informatie.